Cnipa gestione carte per l’accesso ai servizi caS


Procedure di gestione delle CAS



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Procedure di gestione delle CAS - Questo documento descrive, principalmente a beneficio degli operatori, le procedure da seguire per l’emissione e gestione delle CAS mediante l’uso dell’apposito Sistema di Gestione. Il documento, quindi, spiega passo per passo cosa si deve fare per svolgere le varie operazioni consentite dal Sistema; se utile ed applicabile, mostra anche le principali “schermate” del Sistema.

Manuale Utente della CAS - Questo Manuale, rivolto agli utenti finali delle CAS spiega come usare queste ultime. Il documento coprirà normalmente i seguenti argomenti:

  • descrizione generale della CAS (cosa è, come funziona, a cosa serve, chi la emette, a chi viene data, quali dati contiene, ecc);

  • pre-requisiti hardware e software per poter utilizzare la CAS;

  • procedura di instal­lazione (se applicabile) della CAS e/o degli accessori hardware e software necessari per il suo uso;

  • modalità d’uso della CAS nell’ambito dell’utilizzo delle più comuni applicazioni compatibili con tale tipo di dispositivo (es. browser, client di posta elettronica, ecc);

  • informazioni sulla tutela della privacy;

  • informazioni sulla sicurezza della CAS e su come l’utente deve comportarsi per assicurarla;

  • obblighi e responsabilità del titolare;

  • come chiedere la sospensione o attivazione o revoca della propria CAS;

  • come affrontare e risolvere i più comuni problemi nell’installazione ed uso della CAS;

  • a chi rivolgersi in caso di difficoltà.




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