Cnipa gestione carte per l’accesso ai servizi caS



Scaricare 364 Kb.
Pagina27/32
28.03.2019
Dimensione del file364 Kb.
1   ...   24   25   26   27   28   29   30   31   32
R 100%

R 90%

R 40%

Ct 10%







Analista di Sistemi Informativi







Cs










Tecnico di Collaudo e Integrazione di Sistemi







Ct 30%

R 90%







Progettista per la Sicurezza




Ct 10%







Cs




Responsabile della Configurazione e del Centro Dati













R 70%

R 40%

Sistemista







Ct 30%




Ct 30%




Supervisore di un Centro di Assistenza
















Cs

Personale esecutivo -
















Ct 60%

% di effort - totale

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Sono anticipate di seguito le descrizioni dei profili di competenza descritti nel Manuale 10 delle Linee guida “Dizionario dei profili di competenza delle professioni ICT”. Ogni ulteriore dettaglio è reperibile all’interno di documenti autonomi, allegati al predetto manuale, denominati lemmi del dizionario.



  • Consulente per la vendita e l’applicazione di Tecnologie Informatiche: Corrisponde al profilo EUCIP Sales & application consultant. Deve abbinare alla competenza in una specifica tecnologia (legata al contesto, es. CAD) anche la conoscenza di concetti avanzati di marketing e delle esigenze tipiche dei clienti. E' indispensabile l'efficacia persuasiva nel presentare soluzioni, dimostrazioni pratiche e proposte commerciali.

  • Analista di Sistemi Informativi: Corrisponde al profilo EUCIP Information Systems Analyst. Deve essere molto efficace nell'identificare i requisiti per i sistemi ICT e nel definire modelli di flussi informativi e di oggetti da gestire. Ad una competenza ICT ampia ed approfondita deve essere abbinata la capacità di interagire con utenti e colleghi.

  • Analista Programmatore: Corrisponde al profilo EUCIP Software Developer. Assume un ruolo tecnico di rilievo nella progettazione di sistemi informativi e deve essere molto efficace nella realizzazione e manutenzione di moduli software complessi, che tipicamente dovranno essere integrati in un più ampio sistema informativo. Sono possibili diverse specializzazioni, sia nel campo degli applicativi e dei servizi web, sia nel software a livello di sistema.

  • Tecnico di Collaudo e Integrazione di Sistemi: Corrisponde al profilo EUCIP Systems integration & Testing engineer. Deve essere molto efficace in varie aree dello sviluppo di sistemi: preparazione della documentazione per l'utente finale, allestimento di sistemi ICT, test delle loro funzioni, sia nel complesso che per singoli moduli componenti, identificazione delle anomalie e diagnosi delle possibili cause. È richiesta anche una conoscenza specifica su come vengono costruite le interfacce tra moduli software.

  • Progettista per la Sicurezza: Corrisponde al profilo EUCIP Security Adviser; tradotto da AICA Consulente per la sicurezza. Deve essere molto efficace nell'identificare i requisiti di sicurezza dei sistemi ICT e nel definire soluzioni affidabili e agevoli da gestire. Ad una competenza dell'ICT ampia e approfondita deve essere abbinata la capacità di interagire con altre funzioni ICT per favorire l'integrazione di tecnologie per la sicurezza all'interno dell'infrastruttura ICT.

  • Responsabile della Configurazione e del Centro Dati: Corrisponde al profilo EUCIP Data Centre & Configuration Manager. Deve avere un approccio strutturato alla progettazione, allestimento e manutenzione di un ambiente di lavoro supportato dall'ICT, sia nel caso di un ambiente di sviluppo, sia nel caso di un sistema “in produzione” destinato agli utenti finali; è richiesta una particolare competenza sulle procedure di qualità e su strumenti e sistemi di gestione procedurale delle attività.

  • Supervisore di un Centro di Assistenza: Corrisponde al profilo EUCIP Help desk supervisor. Deve essere efficace nel fornire supporto tecnico; ciò richiede competenza di una tecnologia specifica (legata al contesto, es. servizi in rete), ma anche dimestichezza con contratti SLA, consapevolezza delle priorità operative nell'attività del Cliente e delle problematiche tipiche degli utenti, così come un atteggiamento positivo nel reagire ai problemi e nel rapportarsi con il Cliente.

  • Sistemista: Corrisponde al profilo EUCIP X-Systems Engineer, tradotto da AICA Sistemista Multipiattaforma. Deve avere una particolare competenza su vari sistemi operativi e sui rispettivi metodi per affrontare i problemi, sull'ottimizzazione delle prestazioni, sulla programmazione a livello di sistema e sull'integrazione tra piattaforme diverse; l'attitudine alla diagnosi e alla risoluzione dei problemi è richiesta per dare supporto su sistemi proprietari o aperti e su configurazioni ibride.

  • Personale esecutivo (non è compreso nello schema di profili di competenza). Operatore di Esercizio, gestisce le attività operative di produzione, personalizzazione e spedizione delle CAS; ha competenze di base nella gestione operativa di sistemi informatici ed addestramento specifico sui sistemi e le procedure di gestione delle CAS.






Condividi con i tuoi amici:
1   ...   24   25   26   27   28   29   30   31   32


©astratto.info 2019
invia messaggio

    Pagina principale