La politica di comunicazione Prof. Giuseppe Nardin



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26.01.2018
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La politica di comunicazione

  • Prof. Giuseppe Nardin


























AREE E TIPOLOGIE DI COMUNICAZIONE D’ IMPRESA

  • Comunicazione istituzionale esterna rivolta all’opinione pubblica in genere e alle istituzioni pubbliche

  • Comunicazione economica esterna rivolta a finanziatori, fornitori, clienti, dipendenti, concorrenti, attuali e potenziali

  • Comunicazione interna rivolta agli azionisti, alle altre unità, ai dipendenti, ai sindacati

  • Comunicazione di marketing







LE FIERE

  • Permettono una presentazione e una dimostrazione approfondita a una platea vasta interessata, ad un costo molto inferiore ad altre tecniche

  • Permettono di confrontare le offerte dei concorrenti

  • Permettono di contattare acquirenti potenziali

  • Sono vetrine selezionate che trasferiscono reputazione



VENDITA PERSONALE

  • Consente un contatto interattivo che ha al centro la relazione personale del venditore col cliente

  • Si usa nei rapporti coi canali e nei mercati industriali.

  • Ma anche in mercati di consumo come l’auto



ALCUNI OBIETTIVI TIPICI DELLA PUBBLICITA’





PROCESSO DECISIONALE IN TEMA DI PUBBLICITA’



DEFINZIONE DEGLI OBIETTIVI - BRIEF



DEFINIZIONE DEL BUDGET



BUDGET PER OBIETTIVI (1)



BUDGET PER OBIETTIVI (2)





CREAZIONE DEL MESSAGGIO (1)

  • Approccio Copy Strategy

  • Target: a chi; Promessa: il vantaggio; Argomento: i caratteri oggettivi che sostanziano il vantaggio; Tono: lo stile e il modo di presentare l’argomentazione



CREAZIONE DEL MESSAGGIO (2)

  • L’effetto comunicativo può essere gradito ma se manca un vantaggio non genera risultati. La promessa deve essere credibile. Per questo serve un argomento di prova



CREAZIONE DEL MESSAGGIO (3)

  • Le marche si sono moltiplicate e diventa sempre più difficile trovare promesse non “occupate”.

  • I prodotti hanno sempre meno differenze sostanziali

  • Occorre puntare sulla personalità della marca e sullo stile di comunicazione





MEDIA PLANNING: FATTORI DI INFLUENZA











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